Hola!!
Hoy estuvimos reinstalando una impresora que se había dañado, después de cambiarle la pieza dañada, revisar todas las conexiones y hacer una prueba de impresión todo parecía funcionar correcto.
Sin embargo, cuando se hicieron pruebas con el usuario al momento de querer ajustar el papel en el panel de información aparecía el mensaje "Bloqueado".
Investigando un poco encontré en el manual de la impresora que tiene una opcion de desactivar algunos botones y así evitar que los usuarios la des configuren.
El procedimiento para bloquear o desbloquear es el siguiente.
1. Apagar la impresora
2. Presionar juntos FONT + PITCH
2. Con los botones presionados, encender la Impresora.
Después de esto la impresora debe de emitir un sonido.
un beep - Función Lock Desactivada
dos beep - Función Lock Activa
El Manual de usuario lo pueden descargar AQUI
