Buenos dias!!
Hoy vino un usuario con un problema muy curioso, al entrar al correo corporativo con el OWA (Outlook Web Access) los archivos adjuntos con extension .XLS los abria sin problemas y los archivos .XLSX los descargaba como un ZIP.
Buscando en Internet encontré la explicación AQUÍ
Básicamente lo que sucede es que el IIS donde esta montado el OWA no trae de manera nativa las extensiones para manejo de los archivos de Office 2007.
Esto tiene 2 soluciones, una del lado del servidor y otra del lado del cliente.
Solución del lado del servidor:
1. Detener el IIS donde esta el OWA
2. Buscar el archivo METABASE.XML este esta generalmente en la direccion: C:\WINDOWS\system32\inetsrv\MetaBase.xml
3. Buscar la etiqueta IIsMimeMap y agregar las siguientes lineas
.docm,application/vnd.ms-word.document.macroEnabled.12
.docx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
.dotm,application/vnd.ms-word.template.macroEnabled.12
.dotx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.template
.potm,application/vnd.ms-powerpoint.template.macroEnabled.12
.potx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.template
.ppam,application/vnd.ms-powerpoint.addin.macroEnabled.12
.ppsm,application/vnd.ms-powerpoint.slideshow.macroEnabled.12
.ppsx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow
.pptm,application/vnd.ms-powerpoint.presentation.macroEnabled.12
.pptx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation
.xlam,application/vnd.ms-excel.addin.macroEnabled.12
.xlsb,application/vnd.ms-excel.sheet.binary.macroEnabled.12
.xlsm,application/vnd.ms-excel.sheet.macroEnabled.12
.xlsx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
.xltm,application/vnd.ms-excel.template.macroEnabled.12
.xltx,application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.template
4. Guardar los cambios
5. Reiniciar el IIS
Solución del lado del cliente (Usando Internet Explorer):
1. Agregar la dirección del OWA como sitio seguro
1.1 Herramientas -> Opciones de Internet -> Buscar la pestaña de Seguridad.
1.2 Seleccionar el icono INTRANET LOCAL y presionar el botón SITIOS
1.3 Seleccionar OPCIONES AVANZADAS
1.4 Colocar la dirección del OWA (Ej. https://correo.misitio.com) y presionar Agregar.
1.5 Cerrar o Aceptar en todas las ventanas hasta regresar a la ventana de OPCIONES DE INTERNET
2. Presionar el botón NIVEL PERSONALIZADO
3. En la nueva ventana buscar la sección: Miscelanea -> Abrir los archivos basándose en el contenido, no en la extensión.
3.1 Seleccionar deshabilitar
3.2 Presionar Aceptar hasta regresar a la pantalla principal del Explorer
(Opcional) 4. Reiniciar el Internet Explorer
Listo!! con eso deberian de solucionar el problema de los archivos DOCX y XLSX.